Processos e Procedimentos & Consultoria

Processos e Procedimentos & Consultoria

Organização de fluxos e sistemáticas de trabalho e padronizações, fazem parte de todo processo dentro das organizações, sendo eles processos produtivos ou processos administrativos.

Atuar de forma simples e padronizada, reduz muito os desperdícios nas empresas e consequentemente maximiza os resultados e lucros delas.

Independentemente do tamanho da empresa e seu ramo de atuação, sempre há oportunidade de melhorar os processos. Os quatro elementos que devem ser analisados nos processos são: Mão de Obra, Máquina, Método e Material (4M).

Antes de analisarmos os quatro elementos do 4M acima, precisamos realizar o mapeamento de todo processo a ser melhorado sendo produtivo ou administrativo, coletar informações importantes deste processo (tempo de ciclo do homem, tempo de ciclo do processo, takt time, inventário e outros) e depois começarmos as provocações das necessidades e onde podemos melhorar.

Abaixo, algumas perguntas típicas durante um Brainstorming de melhorias dos 4M´s:

Material: O material é adequado ao uso? Quais são os materiais dos competidores? Existem materiais similares e mais baratos? Existe algum tipo de processo que podemos trocar no material (método de pintura, cor, etc)?

Máquina: Podemos melhorar a capacidade produtiva? Quais são os insumos mais caros que utilizamos? Existe tecnologia mais bem aplicada? Qual processo do concorrente? Quais níveis de produtividade, retrabalho e scrap atual? Podemos automatizar algo?

Método: Processo atual é simples e entendido por todos? Todos os turnos de produção usam mesmo processo? Existem atividades que podem ser excluídas ou melhoradas? Existem metas? São claras? Foram desdobradas aos associados? São atingíveis?

Mão de Obra: São adequadas aos requisitos? Foram Treinadas? Sabem os procedimentos? São auditadas? Existe reciclagem de treinamentos? Suas propostas de melhorias são ouvidas? Eles têm avaliação de desempenho?

Após Brainstorming, a equipe multifuncional cria o plano de ação de monitora a implementação das ações e compara os indicadores antes do início do projeto e a evolução durante o projeto e compara com a meta estabelecida pelo time, para sabermos se foi realizado uma melhoria neste processo.

Todo projeto de melhoria deve ter um prazo de conclusão (6 meses) e ser apresentado aos líderes da organização em sua conclusão, com resultados atingidos e lições apreendidas.

Mãos a Massa!!!!

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